Hjälp

AISeeWhy är en självbetjäningsprodukt. De flesta frågor besvaras här; resten kan du skicka till support@aiseewhy.com.

Resultat

Varför visar en crawler 403 när min sajt fungerar i en webbläsare?

Sidan svarade på vårt anrop i den crawlerns namn med ett fel eller en utmaning, medan webbläsaranropet fick sidan. Brandväggar och botskydd (Cloudflare, Akamai, Imperva med flera) gör ofta så mot okända crawlers. Våra anrop kommer från vår egen server, inte från crawlerägarens IP-adresser, så en brandvägg som litar på den riktiga crawlern via IP kan ändå blockera oss. Varje fynd har ett curl-kommando så att du kan upprepa anropet själv, och serverloggkontrollen visar hur den riktiga crawlern fick svar.

Varför ändrades min poäng?

Poängen är 100 minus 15 för varje P1-fynd, 6 för varje P2-fynd och 2 för varje P3-fynd. Den ändras när din sida, robots.txt, sitemap eller brandvägg ändras, när ett serverfel uppstår eller försvinner, eller när våra regler ändras. Varje rapport visar regelversionen. Kontrollera igen för att se exakt vad som har ändrats sedan förra rapporten.

Vad betyder P1, P2 och P3?

P1 är kritiskt: AI-sök eller AI-assistenter kan inte läsa sidan eller lita på den. P2 är viktigt: det gör sidan svårare att förstå eller citera. P3 är bra att ha, eller ett policyval som att blockera crawlers för AI-träning.

Varför är blockering av GPTBot eller ClaudeBot bara P3?

De crawlerna samlar in träningsdata. Att blockera dem är ett legitimt val och tar inte bort dig från AI-sök. Att blockera sök- och användarcrawlers (OAI-SearchBot, ChatGPT-User, Claude-SearchBot, PerplexityBot med flera) är P1, eftersom AI-svar då inte kan läsa och citera dina sidor.

Kör AISeeWhy JavaScript?

Nej, och det gör inte AI-crawlers heller. Panelen "Vad AI-crawlers läser" visar sidans text exakt som din server skickar den. Om huvudinnehållet bara visas efter att JavaScript har körts ser AI-crawlers det inte.

Åtgärder

Hur genomför jag en åtgärd?

Öppna fyndet och kopiera åtgärden: en ändring i robots.txt, en Cloudflare-regel, JSON-LD-märkning, ett utkast till llms.txt eller en kort instruktion. Genomför den på din sajt eller i ditt CDN. AISeeWhy ändrar aldrig din sajt, din kod eller dina CDN-inställningar.

Hur bekräftar jag att åtgärden fungerade?

Klicka på "Kontrollera igen" i rapporten. Den nya rapporten visar vad som har åtgärdats, vad som är nytt och hur poängen har ändrats. Med bevakning bekräftar även nästa schemalagda kontroll det.

Kan jag skicka rapporten till min utvecklare eller min kund?

Ja. "Dela länk" skapar en skrivskyddad länk till rapporten; du kan stänga av den när som helst. "Skriv ut eller spara som PDF" skriver ut rapporten från din webbläsare.

Bevakning

Hur fungerar bevakning?

Lägg till en sida i ditt konto och välj dagliga eller veckovisa kontroller. Varje kontroll sparas i din historik. Du får ett mejl när en kontroll hittar ett nytt P1-problem eller när poängen sjunker med 10 eller mer, högst ett mejl per sida och dag.

Hur stoppar jag bevakning eller aviseringar?

Ta bort sidan under Bevakning i ditt konto. Bevakningen pausas också när din plan eller provperiod tar slut.

Planer, betalningar och återbetalningar

Vad ingår i provperioden?

Sju dagar Pro från första inloggningen, utan kort. Därefter behåller du ett gratiskonto med en kontroll per dag.

Hur säger jag upp?

Öppna ditt konto och klicka på "Hantera fakturering", eller använd länken i ett kvitto från Paddle. Planen är aktiv till slutet av den betalda perioden.

Hur får jag en återbetalning eller en faktura?

Betalningar hanteras av Paddle, vår återförsäljare och merchant of record. Gå till paddle.net och sök upp din beställning med e-postadressen du betalade med: där kan du ladda ner fakturor och begära återbetalning. Varje betalning kan återbetalas i sin helhet inom 14 dagar.

Vem tar ut skatt?

Paddle beräknar och tar ut försäljningsskatt eller moms för ditt land och visar den i kassan och på fakturan.

Konto och data

Jag har tappat bort min API-nyckel.

Nycklar visas en gång. Skapa en ny i ditt konto; den gamla slutar fungera direkt.

Hur laddar jag ner eller raderar mina data?

"Ladda ner mina data" i ditt konto ger en JSON-fil med din profil och alla sparade rapporter. "Radera mitt konto" raderar dina data och avbryter framtida betalningar.

Sparar ni mina serverloggar?

Nej. En uppladdad logg analyseras i minnet och kasseras; bara sammanfattningen visas för dig, och den sparas inte.

Gränser

Varför ser jag "gränsen nådd"?

Gratiskontroller, kontokontroller, API-anrop och massgranskningar har dagliga gränser; de nollställs vid midnatt UTC. Gränserna finns på pris- och API-sidorna.

Varför ser jag "daglig kapacitet"?

Tjänsten har ett övergripande dagligt tak som skyddar den mot missbruk. Försök igen senare; schemalagd bevakning fortsätter.

Kontakt

Hur når jag en människa?

Skriv till support@aiseewhy.com. Du får direkt ett automatiskt svar med användbara länkar. Vi läser alla meddelanden, men AISeeWhy är en liten självbetjäningsprodukt och kan inte lova ett personligt svar eller en svarstid. För betalningsfrågor är Paddles köparsupport på paddle.net snabbast.

Frågor om planer, fakturering eller dina uppgifter: support@aiseewhy.com