Hjelp

AISeeWhy er et selvbetjeningsprodukt. De fleste spørsmål besvares her; resten kan sendes til support@aiseewhy.com.

Resultater

Hvorfor viser en crawler 403 når nettstedet mitt fungerer i en nettleser?

Siden svarte på forespørselen vår i den crawlerens navn med en feil eller en utfordring, mens nettleserforespørselen fikk siden. Brannmurer og botbeskyttelse (Cloudflare, Akamai, Imperva og andre) gjør ofte dette mot ukjente crawlere. Forespørslene våre kommer fra vår egen server, ikke fra crawlereierens IP-adresser, så en brannmur som stoler på den ekte crawleren via IP, kan likevel blokkere oss. Hvert funn har en curl-kommando slik at du kan gjenta forespørselen selv, og serverloggsjekken viser hvordan den ekte crawleren ble besvart.

Hvorfor endret scoren min seg?

Scoren er 100 minus 15 for hvert P1-funn, 6 for hvert P2-funn og 2 for hvert P3-funn. Den endres når siden din, robots.txt, sitemap eller brannmuren endres, når en serverfeil oppstår eller forsvinner, eller når reglene våre endres. Hver rapport viser regelversjonen. Sjekk på nytt for å se nøyaktig hva som er endret siden forrige rapport.

Hva betyr P1, P2 og P3?

P1 er kritisk: AI-søk eller AI-assistenter kan ikke lese siden eller stole på den. P2 er viktig: det gjør siden vanskeligere å forstå eller sitere. P3 er fint å ha, eller et policyvalg som å blokkere crawlere for AI-trening.

Hvorfor er blokkering av GPTBot eller ClaudeBot bare P3?

Disse crawlerne samler inn treningsdata. Å blokkere dem er et legitimt valg og fjerner deg ikke fra AI-søk. Å blokkere søke- og brukercrawlere (OAI-SearchBot, ChatGPT-User, Claude-SearchBot, PerplexityBot og andre) er P1, fordi det hindrer AI-svar i å lese og sitere sidene dine.

Kjører AISeeWhy JavaScript?

Nei, og det gjør heller ikke AI-crawlere. Panelet "Hva AI-crawlere leser" viser sideteksten nøyaktig slik serveren din sender den. Hvis hovedinnholdet først vises etter at JavaScript har kjørt, ser ikke AI-crawlere det.

Rettelser

Hvordan bruker jeg en rettelse?

Åpne funnet og kopier rettelsen: en endring i robots.txt, en Cloudflare-regel, JSON-LD-markering, et utkast til llms.txt eller en kort instruksjon. Bruk den på nettstedet ditt eller i CDN-et ditt. AISeeWhy endrer aldri nettstedet ditt, koden din eller CDN-innstillingene dine.

Hvordan bekrefter jeg at rettelsen virket?

Trykk på "Sjekk på nytt" i rapporten. Den nye rapporten viser hva som er rettet, hva som er nytt og hvordan scoren har endret seg. Med overvåking bekrefter også neste planlagte sjekk det.

Kan jeg sende rapporten til utvikleren eller kunden min?

Ja. "Del lenke" lager en skrivebeskyttet lenke til rapporten; du kan slå den av når som helst. "Skriv ut eller lagre som PDF" skriver ut rapporten fra nettleseren din.

Overvåking

Hvordan fungerer overvåking?

Legg til en side i kontoen din og velg daglige eller ukentlige sjekker. Hver sjekk lagres i historikken din. Du får en e-post når en sjekk finner et nytt P1-problem eller scoren faller med 10 eller mer, maks én e-post per side per dag.

Hvordan stopper jeg overvåking eller varsler?

Fjern siden under Overvåking i kontoen din. Overvåkingen settes også på pause når planen eller prøveperioden din utløper.

Planer, betalinger og refusjoner

Hva inkluderer prøveperioden?

Sju dager med Pro etter at du logger inn første gang, uten kort. Etter det beholder du en gratis konto med én sjekk per dag.

Hvordan sier jeg opp?

Åpne kontoen din og trykk på "Administrer fakturering", eller bruk lenken i en kvittering fra Paddle. Planen er aktiv til slutten av den betalte perioden.

Hvordan får jeg refusjon eller en faktura?

Betalinger håndteres av Paddle, forhandleren vår og merchant of record. Gå til paddle.net og slå opp bestillingen din med e-postadressen du betalte med: der kan du laste ned fakturaer og be om refusjon. Enhver betaling kan refunderes i sin helhet innen 14 dager.

Hvem krever inn skatt?

Paddle beregner og krever inn omsetningsavgift eller mva. for landet ditt og viser den i kassen og på fakturaen.

Konto og data

Jeg har mistet API-nøkkelen min.

Nøkler vises én gang. Lag en ny i kontoen din; den gamle slutter å virke med en gang.

Hvordan laster jeg ned eller sletter dataene mine?

"Last ned dataene mine" i kontoen din gir en JSON-fil med profilen din og alle lagrede rapporter. "Slett kontoen min" sletter dataene dine og stopper fremtidige betalinger.

Lagrer dere serverloggene mine?

Nei. En opplastet logg analyseres i minnet og forkastes; bare sammendraget vises for deg, og det lagres ikke.

Grenser

Hvorfor ser jeg "grensen er nådd"?

Gratissjekker, kontosjekker, API-kall og masserevisjoner har daglige grenser; de nullstilles ved midnatt UTC. Grensene står på pris- og API-sidene.

Hvorfor ser jeg "daglig kapasitet"?

Tjenesten har et samlet daglig tak som beskytter den mot misbruk. Prøv igjen senere; planlagt overvåking fortsetter.

Kontakt

Hvordan når jeg et menneske?

Skriv til support@aiseewhy.com. Du får straks et automatisk svar med nyttige lenker. Vi leser alle meldinger, men AISeeWhy er et lite selvbetjeningsprodukt og kan ikke love et personlig svar eller en svartid. For betalingsspørsmål er Paddles kjøperstøtte på paddle.net den raskeste veien.

Spørsmål om abonnement, betaling eller dine data: support@aiseewhy.com