Bantuan

AISeeWhy ialah produk layan diri. Kebanyakan soalan dijawab di sini; selebihnya hantar ke support@aiseewhy.com.

Hasil

Mengapa perangkak menunjukkan 403 sedangkan laman saya berfungsi dalam pelayar?

Halaman menjawab permintaan kami atas nama perangkak itu dengan ralat atau cabaran, manakala permintaan pelayar mendapat halaman tersebut. Firewall dan perlindungan bot (Cloudflare, Akamai, Imperva dan lain-lain) sering berbuat begini kepada perangkak yang tidak dikenali. Permintaan kami datang dari pelayan kami sendiri, bukan dari alamat IP pemilik perangkak, jadi firewall yang mempercayai perangkak sebenar berdasarkan IP masih boleh menyekat kami. Setiap penemuan ada arahan curl untuk mengulang permintaan sendiri, dan semakan log pelayan menunjukkan cara perangkak sebenar dijawab.

Mengapa skor saya berubah?

Skor ialah 100 tolak 15 bagi setiap penemuan P1, 6 bagi setiap P2 dan 2 bagi setiap P3. Skor berubah apabila halaman, robots.txt, peta laman atau firewall anda berubah, apabila ralat pelayan muncul atau hilang, atau apabila peraturan kami berubah. Setiap laporan menunjukkan versi peraturan. Semak semula untuk melihat dengan tepat apa yang berubah sejak laporan terakhir.

Apakah maksud P1, P2 dan P3?

P1 ialah kritikal: carian AI atau pembantu AI tidak dapat membaca atau mempercayai halaman. P2 ialah penting: halaman menjadi lebih sukar difahami atau dipetik. P3 ialah elok ada, atau pilihan dasar seperti menyekat perangkak latihan AI.

Mengapa menyekat GPTBot atau ClaudeBot hanya P3?

Perangkak itu mengumpul data latihan. Menyekatnya ialah pilihan yang sah dan tidak membuang anda daripada carian AI. Menyekat perangkak carian dan pengguna (OAI-SearchBot, ChatGPT-User, Claude-SearchBot, PerplexityBot dan lain-lain) ialah P1, kerana ia menghalang jawapan AI daripada membaca dan memetik halaman anda.

Adakah AISeeWhy menjalankan JavaScript?

Tidak, begitu juga perangkak AI. Panel "Apa yang dibaca perangkak AI" menunjukkan teks halaman sama seperti yang dihantar oleh pelayan anda. Jika kandungan utama hanya muncul selepas JavaScript dijalankan, perangkak AI tidak melihatnya.

Pembetulan

Bagaimanakah saya menggunakan pembetulan?

Buka penemuan dan salin pembetulannya: perubahan robots.txt, peraturan Cloudflare, markup JSON-LD, draf llms.txt atau arahan ringkas. Gunakannya pada laman anda atau dalam CDN anda. AISeeWhy tidak pernah mengubah laman, kod atau tetapan CDN anda.

Bagaimanakah saya mengesahkan pembetulan berjaya?

Tekan "Semak semula" pada laporan. Laporan baharu menunjukkan apa yang dibetulkan, apa yang baharu dan bagaimana skor berubah. Dengan pemantauan, semakan berjadual seterusnya turut mengesahkannya.

Bolehkah saya menghantar laporan kepada pembangun atau pelanggan saya?

Boleh. "Kongsi pautan" mencipta pautan baca sahaja ke laporan; anda boleh mematikannya pada bila-bila masa. "Cetak atau simpan sebagai PDF" mencetak laporan daripada pelayar anda.

Pemantauan

Bagaimanakah pemantauan berfungsi?

Tambah halaman dalam akaun anda dan pilih semakan harian atau mingguan. Setiap semakan disimpan dalam sejarah anda. Anda menerima e-mel apabila semakan menemui masalah P1 baharu atau skor jatuh sebanyak 10 atau lebih, paling banyak satu e-mel bagi setiap halaman sehari.

Bagaimanakah saya menghentikan pemantauan atau amaran?

Buang halaman di bawah Pemantauan dalam akaun anda. Pemantauan juga dijeda apabila pelan atau percubaan anda tamat.

Pelan, pembayaran dan bayaran balik

Apakah yang termasuk dalam percubaan?

Tujuh hari Pro selepas anda log masuk kali pertama, tanpa kad. Selepas itu anda kekal dengan akaun percuma dengan satu semakan sehari.

Bagaimanakah saya membatalkan?

Buka akaun anda dan tekan "Urus pengebilan", atau gunakan pautan dalam mana-mana resit daripada Paddle. Pelan kekal aktif sehingga akhir tempoh yang telah dibayar.

Bagaimanakah saya mendapatkan bayaran balik atau invois?

Pembayaran diuruskan oleh Paddle, penjual semula dan merchant of record kami. Pergi ke paddle.net dan cari pesanan anda dengan e-mel yang anda gunakan untuk membayar: di sana anda boleh memuat turun invois dan meminta bayaran balik. Setiap pembayaran boleh dibayar balik sepenuhnya dalam tempoh 14 hari.

Siapakah yang mengenakan cukai?

Paddle mengira dan memungut cukai jualan atau VAT bagi negara anda serta menunjukkannya semasa pembayaran dan pada invois.

Akaun dan data

Saya kehilangan kunci API.

Kunci hanya dipaparkan sekali. Cipta kunci baharu dalam akaun anda; kunci lama serta-merta berhenti berfungsi.

Bagaimanakah saya memuat turun atau memadam data saya?

"Muat turun data saya" dalam akaun anda memberikan fail JSON berisi profil anda dan setiap laporan yang disimpan. "Padam akaun saya" memadam data anda dan membatalkan pembayaran akan datang.

Adakah anda menyimpan log pelayan saya?

Tidak. Log yang dimuat naik dianalisis dalam memori lalu dibuang; hanya ringkasan ditunjukkan kepada anda, dan ringkasan itu tidak disimpan.

Had

Mengapa saya melihat "had dicapai"?

Semakan percuma, semakan akaun, panggilan API dan audit kelompok mempunyai had harian; had ditetapkan semula pada tengah malam UTC. Had disenaraikan pada halaman harga dan API.

Mengapa saya melihat "kapasiti harian"?

Perkhidmatan ini mempunyai had harian keseluruhan yang melindunginya daripada penyalahgunaan. Cuba lagi kemudian; pemantauan berjadual diteruskan.

Hubungi

Bagaimanakah saya menghubungi seseorang?

Tulis kepada support@aiseewhy.com. Anda terus menerima balasan automatik dengan pautan berguna. Kami membaca setiap mesej, tetapi AISeeWhy ialah produk layan diri yang kecil dan tidak dapat menjanjikan balasan peribadi atau masa respons. Untuk pengebilan, sokongan pembeli Paddle di paddle.net ialah cara terpantas.

Soalan tentang pelan, pengebilan atau data anda: support@aiseewhy.com